Zwrot najczęściej zadawane pytanie

Zwroty

1. Jak długo mam czas na zwrot towaru?
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

2. Jak zwrócić zakupiony przedmiot?
Aby dokonać zwrotu, należy odesłać produkt w oryginalnym opakowaniu wraz z formularzem zwrotu. Możesz skorzystać z etykiety zwrotnej lub wysłać paczkę samodzielnie.

3. Czy zwrot kosztów wysyłki też jest zwracany?
Nie, w przypadku odstąpienia od umowy kupujący otrzymuje zwrot kosztów samego produktu. Koszty standardowej wysyłki mogą być zwracane, jeśli zwrot nie jest spowodowany zmianą decyzji kupującego.

4. Czy towar może być używany lub otwarty?
Towar powinien być w stanie nienaruszonym, chyba że korzystanie z niego było konieczne do sprawdzenia jego funkcjonalności.

5. Jak szybko dostanę zwrot pieniędzy?
Zwrot środków następuje zazwyczaj w ciągu 14 dni od otrzymania paczki na magazyn sprzedawcy i zaakceptowania towaru przez sprzedawcę.

Zwrot najczęściej zadawane pytanie

Zwroty

Sklep zamknięty